1. Responsable del Tratamiento
MX TuChamba, plataforma de empleo en línea accesible en tuchamba.com.mx, es la responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.
Contacto del responsable: privacidad@tuchamba.com.mx
2. Datos que Recopilamos
2.1 Candidatos (usuarios que buscan empleo)
- Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono
- Datos profesionales: experiencia laboral, estudios, habilidades, CV
- Datos de ubicación: ciudad, estado, código postal
- Datos de acceso: contraseña cifrada, fecha de registro, último acceso
- Imagen de perfil (opcional)
2.2 Empleadores (empresas)
- Datos de la empresa: nombre, RFC, giro, descripción, sitio web
- Datos de contacto: persona de contacto, correo, teléfono
- Logo e imágenes corporativas (opcional)
- Datos de facturación para servicios de pago
2.3 Datos de navegación (todos los usuarios)
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo en el sitio, búsquedas realizadas
- Cookies técnicas y de preferencias
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Ejecución de contrato |
| Mostrar tu perfil a empleadores / candidatos | Ejecución de contrato |
| Enviar notificaciones sobre vacantes o candidatos | Interés legítimo / Consentimiento |
| Procesar pagos de planes de empleador | Ejecución de contrato |
| Mejorar la plataforma mediante análisis de uso | Interés legítimo |
| Enviar comunicaciones de marketing | Consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal |
4. Transferencia de Datos
TuChamba no vende tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:
- Entre usuarios de la plataforma: los empleadores ven los perfiles de candidatos que postulan a sus vacantes; los candidatos ven los perfiles públicos de las empresas.
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, email), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Obligación legal: cuando lo requieran autoridades competentes conforme a la ley mexicana.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la plataforma:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario). No se pueden desactivar.
- Cookies de preferencias: guardan tus preferencias como el tema claro/oscuro.
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS en todo el sitio
- Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano)
- Acceso a datos personales restringido al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas de la base de datos
- Monitoreo activo de intentos de acceso no autorizado
7. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, tus datos serán anonimizados o eliminados en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.
8. Tus Derechos (ARCO)
Conforme a la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@tuchamba.com.mx con tu nombre completo, datos de contacto y una descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
9. Menores de Edad
TuChamba no recopila intencionalmente datos de menores de 15 años. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de un tutor legal para usar la plataforma. Si detectamos que un menor de 15 años ha creado una cuenta sin autorización, la eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. Te recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:
- Email de privacidad: privacidad@tuchamba.com.mx
- Soporte general: soporte@tuchamba.com.mx
- WhatsApp: +52 720 553 9224